最热2017十大免费CRM系统隆重出炉

作者: admin 分类: 技术资讯 发布时间: 2020-04-06 10:56
随着移动化、大数据、智能化的不断发展,企业级SaaS服务市场掀起了不断高涨的浪潮。据统计,2016年SaaS市场规模已超过300亿元人民币,随着技术的不断成熟,预计2017年国内SaaS企业级服务领域创业项目数量有将近400家,可见企业级SaaS服务市场即将迎来顺利发展的春天。
今天我们主要来谈谈免费SaaSCRM软件。免费 CRM 大致分为两类,一类是免费但受限的(也叫免费增值模式),另一类则是开源软件。本文特别收集了当下全球范围内最好用、最受欢迎的10家具有免费版的CRM厂商,以供大家分享!
1.Salesforce
Salesforce是全球SaaS系统的最早实践者。其提供的免费版支持Apex、Visualforce与Force.com Sites的开发,并提供沙箱(Sandbox)及离线功能,允许开发一个定制化的应用程序,最多10个客制化组件,有10GB的储存空间,支持100名使用者,每日供应40GB的网站频宽。不过,免费版并未包含Salesforce CRM功能。 因此需要CRM功能的企业需要另行付费或寻找其他免费CRM软件。
2.和丰软件CRM
和丰软件CRM是国内企业的实力派厂商,拥有强大的雄厚实力和强劲的客户服务能力。于2017年3月刚刚发布了国内首款智能CRM,又获得了美国著名IT杂志PCMag测评的“2017最佳CRM”奖。其提供的免费版主要包含营销自动化、销售自动化、统计分析、数据管理、工作流管理、集成与插件、移动版本等多种功能,具有1GB存储空间/机构 ,可存储工作资料。相对其他家厂商来说,和丰软件CRM免费版功能更为齐全,更为适用。但是其仅适用于3用户及以下的小团队或个人用户。对于用户数量多、业务更为复杂些的企业,还是需要选择和丰软件CRM付费版,能够带给客户更完善、优秀、易用、贴合实际业务的服务体系。
3.微软CRM
微软推出了一系列客户关系管理产品的附加软件和服务,其中包括8个新的Microsoft Dynamics CRM加速器。而且这些附加软件和服务全部都是免费的。这些免费的加速器包括分析、企业生产效率、客户关系管理通知、企业搜索等,旨在提高客户的市场营销、销售和服务能力。但是微软的服务对于国内用户而言,并不是很合适,因此制约了其在国内的发展。
4.Suger CRM
Suger CRM是全球知名的CRM服务商,其社区版本CRM,用户可以免费安装到自己的服务器上,虽然社区版本的功能少了一些,但是对于一些规模和业务都比较少的公司,已基本够用。若规模较大,业务较多,由于其社区版本功能不完善,没有权限管理和报表等功能,则需要企业另寻其他了。
5.纷享逍客
纷享销客通过移动、云、大数据技术,为企业打造一站式移动办公平台。其免费版为小微版,限定人数为15用户及以下,功能包含企业微信、任务、外勤签到、微营销(H5自媒体平台)、会议助手等多项功能,赠送存储空间10G,单个文件上传最大限制100M。但是其缺陷是免费版刨除了CRM功能,无法进行客户管理,这会给企业用户在客户关系管理方面造成一定的困扰。
6.小黄豆CRM
小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统,是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册,不受用户数的限制,没有使用限制,这是它的竞争优势,但是很多用户担心其产品没有保障,安全方面还存有疑虑,并且其CRM产品需要有一个组织来维护。
7.悟空CRM
悟空CRM免费版是最近几年新型的开源免费CRM,有手机客户端的支持,代码质量较高,逻辑严谨,自定义功能灵活。并且拥有完整的功能模块,从销售管理到合同签订,以及相关的进销存管理、权限管理等都包含在内。虽然永久开源免费,但对业务量多而杂的企业发展进行了极大的限制。
8.八百客CRM
八百客是一个发展多年的老牌CRM厂商,为企业提供多种行业解决方案。其免费版CRM可用于4个账户,但其功能相当少,仅有客户/联系人,任务/联系提醒,移动客户。在社交网络上,仅有状态更新、活动动态信息、隐私和安全设置等。对于业务稍微复杂的公司,这些功能模块根本不能满足。
9.Xtools
XTools CRM为企业级用户提供了数字化转型所需的产品和服务,“客户宝”为其推出的免费个人版CRM系统,此系统完全从个人客户关系角度出发,精简了CTI(来电精灵),SFA(销售自动化)等企业级CRM功能管理模块,能为个人用户提供丰富强大的办公管理功能,但不适合企业使用。
10 企客宝CRM
企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。但是同样,企客宝只适用于中小企业和个人使用,如果业务量增加,那么就会受到很多限制和不便,因此企业选择时还是要考虑全面。
以上就是给大家推荐的10款全球热品CRM免费版。但是免费产品只能给你最基本的功能,其付费模式的SaaS服务,才能够带给客户更优质、符合公司业务发展的服务体系。

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