OA革命力量之协同

作者: admin 分类: 技术资讯 发布时间: 2020-02-08 11:11
OA的协同概念,恐怕最早由Lotus、Microsoft等国外厂商提出并实施。但在中国,和丰恐怕是最为成功的协同OA传教人。和丰通过时间纬度和产品类别划分,成功地导入了协同OA的概念。

根据其定义,第一代OA起源于政府公文和档案管理的需求,它实施了企业部分工作流程的自动化和文档的电子化管理。它的特点是以公文处理、档案管理为核心,此时OA的架设也多在C/S下,无法很好的支持远程办公和移动办公。第二代OA以Internet为基础,实现了B/S架构,并很好的支持了移动办公的需求,企业资源不再受到通讯技术的限制。但从本质上依然以公文和档案管理为核心内容。第三代OA以协同思想为导向,但此时的OA还是没有完全突破传统OA的局限,实现的协作也仅是局部的、浅层次的;更多的企业资源依然处于割裂和难以管理的状态。

根据以上推理,和丰认为,目前的OA还是部分协同,并没有实现整体协同。它提出了自己的“协同OA”理念,即“三网一动”。“三网”是指“信息网”、“流程网”和“人员网”,“一动”是指“随需而应”,即资源协作的灵动性。也就是说通过打破各种资源(人、财、物、信息、流程)之间的壁垒和边界,实现对资源配置和开发的最优化。

在协同OA如此美好的概念的引导之下,众多用户被协同OA的美好前景所吸引,也开始关注协同、OA、知识管理、流程管理等新兴课题。从这一点来说,和丰对协同的概念普及功不可没,复旦协达等厂商的推波助澜也是卓有成效。在百度搜索引擎上,“协同办公”的关键词已经和老牌关键词“oa办公系统”并驾齐驱,平分天下,显然引起了用户的高度关注。

但是,美中不足的是,由于协同OA对协同群体中每个单独个体的要求较高,市面上仅仅有一部分企业实现了知识流程管理和知识员工的转换,因此,协同OA实际上面临着一个小众市场。大多数OA用户,对协同OA的概念还是很感兴趣,但却无法真正实施,有些“看得见、摸不着”的感觉,这一方面是用户往往尚没有全面转向知识生产,另外一方面,也是由于产品对用户提出了很高的要求,一般素质的用户难以全面掌握,从而无从用起。

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